在大部分母嬰連鎖“連而不鎖”的當(dāng)下 他是怎么穩(wěn)住整個(gè)連鎖大盤(pán)的?
連而不鎖,都快成了整個(gè)母嬰連鎖的通病。
放眼行業(yè),不乏動(dòng)輒500、600家甚至上千家門店的連鎖品牌。但是,其中絕大部分都只是有名無(wú)實(shí),掛了同一塊牌子而已,好一點(diǎn)的,還能借此做個(gè)“聯(lián)合采購(gòu)”。
原因當(dāng)然很多:總部管理能力不足,培訓(xùn)、督導(dǎo)不到位,IT系統(tǒng)缺失或者不給力……但歸根結(jié)底,其實(shí)還是人的問(wèn)題。
而當(dāng)其沖的,就是主要管理人員尤其是店長(zhǎng)的責(zé)任心問(wèn)題。
但從責(zé)任心方面講,加盟商肯定比直營(yíng)店聘請(qǐng)的店長(zhǎng)更強(qiáng),一個(gè)是自己的生意,一個(gè)是職業(yè)經(jīng)理人,心態(tài)不可同日而語(yǔ)。
但從經(jīng)營(yíng)的規(guī)范性來(lái)講,更理解公司文化、專業(yè)技能更精湛的職業(yè)經(jīng)理人(店長(zhǎng))卻更占優(yōu)勢(shì)些。
怎么辦?
母嬰門店合伙人
湖南優(yōu)康寶貝總經(jīng)理?xiàng)钤平o出的答案是:門店合伙制。
作為一家以直營(yíng)為主、門店總數(shù)超過(guò)300家的母嬰連鎖,優(yōu)康寶貝已覆蓋湖南、貴州兩省的多個(gè)三、四線城市,門店甚至已下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
據(jù)楊云透露,優(yōu)康寶貝70%以上的店長(zhǎng)都占股份,而且絕大多數(shù)都是公司員工申請(qǐng)開(kāi)設(shè)的。通常,公司會(huì)控股占到60%的股份,剩下的股份則由店長(zhǎng)投資獲得。
假設(shè)一家門店投資在40~60萬(wàn)之間,若店長(zhǎng)想占40%的股份,則需投資16~24萬(wàn)之間。“考慮到這對(duì)很多員工來(lái)說(shuō)也是一筆不小的數(shù)字,我們?cè)诠緝?nèi)部設(shè)立了創(chuàng)業(yè)基金。創(chuàng)業(yè)基金高可以支持員工50%的資金,當(dāng)然我們也會(huì)收取一定的利息。”
“這種門店合伙制,真正解決了員工工作的原動(dòng)力,對(duì)我們這種需要跨區(qū)域、長(zhǎng)距離管控的連鎖體系來(lái)說(shuō),效果也非常明顯。”
筆者陳引榷一直有一個(gè)觀點(diǎn):?jiǎn)T工加盟,其實(shí)是所有加盟方式中有效率的一種。原因很簡(jiǎn)單:1、員工更了解你的品牌和企業(yè)文化,不需要經(jīng)過(guò)更多的磨合;2、自帶一定的專業(yè)技能,進(jìn)入狀態(tài)快。
而從某種意義上講,員工加盟的比例,其實(shí)也從側(cè)面反襯出連鎖品牌的健康度。要知道,員工往往知道連鎖品牌更多的“內(nèi)部情況”。
如果連鎖總部能給予員工加盟的資金支持,那將是再美好不過(guò)。“對(duì)于投資收益不是很大、只要店經(jīng)理按照公司的規(guī)定管理的門店,公司會(huì)承諾店經(jīng)理投資保底收益,避免員工的投資受到損失。”楊云補(bǔ)充道,“當(dāng)然,為了保證店經(jīng)理持續(xù)投入地管理店面,我們也會(huì)約定,如果店經(jīng)理退出門店管理,所占股份將會(huì)按一定機(jī)制退出。”
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